Konsumentvägledningen är en lokal, opartisk verksamhet som du som kommuninvånare kan vända dig till för att få råd och stöd, när du har frågor som rör ditt hushåll. Rådgivningen är kostnadsfri.
Konsumentvägledningen har testresultat och marknadsöversikter och ger även sakliga köpråd och information om allt från tvättmaskiner till bilstolar och lån.
Konsumentrådgivningen informerar om vilka rättigheter och skyldigheter du har som konsument. Har du fått problem efter ett köp och inte lyckats klara ut det med säljaren kan du ta kontakt för råd och anvisningar. De reder även ut begreppen "öppet köp" och "bytesrätt".
Kontakt
På biblioteket i Skutskär finns informationsmaterial och du kan använda bibliotekets datorer för att virituellt, via webbkamera, möta vägledarna i Gävle.
Konsument Gästrikland
Besöksadress: Stadsbiblioteket, Slottstorget 1, Gävle
Postadress: Box 801, 801 30 Gävle
E-post: konsumentgastrikland@gavle.se
Skypenamn: konsument.gastrikland
Telefon: 026 - 17 50 50
Telefontid
Måndag - fredag kl.9.00 - 12.00
Besökstid
Måndag - fredag kl.10.00 - 12.00