Omsorg

Fritt val av servicetjänster

Fr o m den 1 januari 2009 kan kommuner och landsting erbjuda kunder fritt val av utförare.
Syftet med denna lag är att utöka valfriheten och inflytandet för den enskilde

I maj 2011 införde Älvkarleby kommun kundval inom servicetjänster i hemtjänsten. Kunder som har hjälp med städning, tvätt och inköp - eller någon av dessa insatser - får möjlighet att välja vilken utförare de vill ha.
 
Valet förutsätter att det finns privata utförare som godkänts av kommunen. Kommunen har det yttersta ansvaret för att företagen följer riktlinjer och gällande bestämmelser inom vård och omsorg

 

Avgiften är densamma vare sig man väljer kommunens personal eller någon privat utförare. En privat utförare har dock möjlighet att erbjuda tilläggstjänster, vilket kommunen inte gör. Det är tjänster som inte ingår i biståndsbeslutet, och dessa betalas direkt till privat utförare.

 

Valet är frivilligt.

Gör man inte ett aktivt val är det automatiskt kommunens egen personal som utför insatserna.

Information om privata utförare och hur man väljer finns hos biståndshandläggare, och på kommunens hemsida. De kommer även att presenteras i Lokaltidningen Norra Uppland.

Privata företag kan kontinuerligt ansöka om att bli utförare.

 

För ytterligare information är du välkommen att kontakta
Kicki Möller,  samordnare LOV, på tfn 026-83200 och 070-230 22 06 eller
e-post kristina.moller@alvkarleby.se

 

________________________________________________________________________

Sidansvarig: Carina Busk-Ottosson tfn 026-83142

Senast uppdaterad: 2012-01-27

 

Älvkarleby kommun, Box 4, 814 21 Skutskär | Telefon: 026 – 830 00 | Fax: 026 – 770 70 | | Hitta till oss via karta