Kontakta kommunen och lämna synpunkter

Kontakta kommunen
Öppet:Måndag - fredag 8-12, 13-16
Telefon:026-830 00
E-post:kommun@alvkarleby.se
Besök:Centralgatan 3, Skutskär

Faktura från Älvkarleby kommun

När du ska betala en faktura från kommunen anger du de betalningsuppgifter (OCR-nr) som anges på fakturan och betalar beloppet till vårt bankgiro för fakturor 5881-2298.

Om du tappat bort din faktura kan du be om en kopia eller betalningsuppgifter (OCR- nummer).

E-faktura

När du vill slippa långa OCR-nummer och pappersfakturor kan du anmäla dig till e-faktura.

Nästa faktura kommer då elektroniskt till din internetbank och du får ett meddelande om att du har en faktura. Du kan titta på specifikationen innan du godkänner fakturan för betalning.

När du har anmält att du vill ha e-faktura från kommunen får du samtliga våra fakturor elektroniskt.

Anmälan om e-faktura gör du på internetbanken. Där säger du också upp e-faktura, om du inte längre vill ha det.

Autogiro

Beloppet förs automatiskt från ditt bankkonto, utan kostnad för dig.
Du får som vanligt en faktura med belopp och förfallodag, men inbetalningskortet är makulerat. Du behöver bara se till att det finns tillräckligt med pengar på kontot dagen före förfallodagen. Om det saknas pengar dras ingenting och du måste då själv se till att betalningen sker på annat sätt.

Anmäl dig till autogiro via vår e-tjänst eller så fyller du i och undertecknar en blankett. Längst ner på sidan finns länk till båda alternativen.

Medgivandet registreras när banken lämnat klartecken. På fakturan kan du se när autogirot börjar gälla.

Krav

Om du inte betalar din faktura i rätt tid får du en påminnelse. Då måste du betala inom 8 dagar. Vi debiterar dröjsmålsränta enligt gällande lag. Räntan överförs på nästa faktura om sådan finns. Annars får du en separat faktura på räntan.

Inkassokrav skickas ut om betalningen inte kommit in trots påminnelsen. Ett inkasso­företag tar då över hanteringen. De tar ut lagstadgade avgifter och arvoden för sitt arbete.

Sidan granskades senast 2023-05-15