Kontakta kommunen och lämna synpunkter
| Öppet: | Måndag - fredag 8-12, 13-16 |
|---|---|
| Telefon: | 026-830 00 |
| E-post: | kommun@alvkarleby.se |
| Besök: | Centralgatan 3, Skutskär |
Felanmälan utemiljö
Här kan du felanmäla saker i kommunens utemiljö.
För att göra en felanmälan klickar du på den rubrik som ärendet gäller. Fyll sedan i formuläret och skicka in till oss.
Vissa problem och fel anmäler du direkt till andra aktörer
Vatten och avlopp | |
|---|---|
Återvinning och sophämtning | |
Strömavbrott | |
Fjärrvärme | |
Din lägenhet | Älvkarlebyhus |
Perronger, trappor från perrong, | |
Återställning av allmän mark vid |
Gator
I formuläret nedan kan du anmäla fel och brister på gator och vägar som kommunen ansvarar för.
Vissa gator och vägar har Trafikverket ansvar för. Om du upptäcker fel och brister på någon av dessa ska du göra en felanmälan till Trafikverket.
Skutskär | Gävlevägen (riksväg 76), Östra vägen och Hamnvägen |
|---|---|
Älvkarleby | Östanåvägen, Brännmovägen, Uppsalavägen och Västanåvägen |
Älvkarleö | Bruksgatan |
Marma | Väg 291, Båtsmanvägen och Västlandsvägen |
Långsand | Långsandsvägen |
Gårdskär | Gårdskärsvägen (från riksväg 76 till Gårdskärs fiskehamn) |
Trafikverket ansvarar även för perronger och trappor i anslutning till perrongen på samtliga stationer, samt trappan och belysning mellan perrongerna i Skutskär.
Gör en felanmälan på Trafikverkets webbplats
Övriga gator och vägar sköts av väg- eller samfällighetsföreningar.
Grönytor
Träd (skador på träd)
Om du ser ett träd som utgör en akut skaderisk och måste tas ned omgående är vi tacksamma för att du anmäler till oss på 026-830 00.
Fälla träd på kommunal mark
Att fälla, beskära eller plantera träd på kommunal mark är inte tillåtet utan kommunens godkännande. Det går inte att ansöka om att fälla träd på kommunens mark via formuläret. Ansökan sker på en separat blankett.
Här kan du läsa mer om hur du ansöker om att fälla träd på kommunens mark.
Arrenderar du mark av kommunen?
Du som arrenderar mark av kommunen kan ha ansvar för att sköta träden på egen hand. Läs vad som står i ditt arrendeavtal för information om vem som ansvarar för vad.
Gatubelysning
.jpg)
Bilden visar exempel på märkning av kommunens gatubelysning
All gatubelysning som kommunen har ansvar för är märkta med en gul klisterlapp.
På klisterlappen finns kommunens logotyp följt av information om stolpens nummer samt telefonnummer till kommunens växel, 026-830 00.
Lekplatser
Minst en gång i veckan tittar vi till lekplatserna för att de ska vara trygga och säkra att använda. Städning ingår inte i kontrollerna.
Ungefär fyra gånger per år kollar vi att redskapen fungerar och är stabila.
Bultar skruvas åt och linor sträcks. Vi luckrar sandytor ett par gånger varje sommar och oljar och målar vid behov. Alla lekplatser besiktas en gång om året enligt europeisk standard.
Fyll i formuläret nedan för att anmäla fel, skador eller brister på någon av kommunens lekplatser.
Badplatser
Papperskorgar och hundlatriner
Klotter och skadegörelse
Vi ansvarar för att sanera klotter och hantera skadegörelse på kommunens mark och egendom. Om det gäller klotter eller skadegörelse på mark eller egendom som inte kommunen ansvarar för ber vi dig att göra en felanmälan till rätt aktör.
Sanering av klotter är en prioriterad fråga och vi har som riktlinje att sanering ska påbörjas inom 24 timmar.
Under vintern kan det dröja lite längre innan vi har möjlighet att sanera. Det kan till exempel bero på att det är för kallt ute eller att det snöar för mycket. Om så är fallet påbörjar vi sanering så snart det är möjligt.
Övrigt
Gäller din felanmälan något annat än kategorierna ovan?
Det kan till exempel handla om höga hastigheter på vägar som kommunen ansvarar för, klagomål på stök kring skolområden eller fimpar utan kommunens fastigheter.
Välkommen att fylla i formuläret nedan!