Kontakta kommunen och lämna synpunkter
Öppet: | Måndag - torsdag 8-12, 13-16 |
---|---|
Telefon: | 026-830 00 |
E-post: | kommun@alvkarleby.se |
Besök: | Centralgatan 3, Skutskär |
Trygghetslarmen fungerar
Sedan 21-tiden på torsdagskvällen fungerar trygghetslarmen som de ska.
.jpg)
Alla som har trygghetslarm kan nu trycka på sin larmknapp och få kontakt som vanligt.
Hemtjänsten ringer under förmiddagen till alla brukare för att säkerställa att de fått information.
Bakgrund
Natten till torsdagen den 23 mars drabbades systemet för våra trygghetslarm av en driftstörning. Hemtjänsten kontaktade under dagen alla brukare för att fånga upp frågor och behov, och satte bland annat in extra besök för att ge alla den hjälp de behövde.
Felet orsakades av en cyberattack mot vår leverantören som nu har åtgärdat problemet.
Sidan granskades senast 2023-03-24